— CONTATTI

Scrivici,
ti rispondiamo presto.

“Per un preventivo, una personalizzazione, un evento. Il modo piu veloce e WhatsApp.”

— IL MODO PIU VELOCE —

Scrivici su WhatsApp.

Rispondiamo personalmente entro 24 ore.
Niente bot, niente call center.

— COSA PUOI CHIEDERCI —

Tre cose che facciamo spesso.

Sono i motivi piu comuni per cui i nostri clienti ci scrivono. Se hai un’idea diversa, scrivici comunque.

Preventivi
per eventi

Matrimoni, battesimi, comunioni, eventi aziendali. Dicci quante candele ti servono e per quando, ti prepariamo un preventivo dettagliato.

Personalizzazioni
su misura

Tag con nomi e data, biglietti con dediche, scelta del packaging. Mandaci la tua idea, vediamo come darle forma.

Domande
sui prodotti

Dimensioni, durata della combustione, profumazioni, tempi di consegna. Anche le domande piccole sono benvenute.

Oppure scegli
un altro canale.

Preferisci un’email, o un messaggio sui social? Ci trovi qui.

i.

Email

Per domande meno urgenti o per mandarci file e documenti. info@cerae.it

ii.

Instagram

Per vedere le nuove creazioni e il dietro le quinte del laboratorio. @cerae.it

iii.

Facebook

Per messaggi privati e per restare in contatto. facebook.com/Cerae.it

— DICONO DI NOI —

Chi ci ha scritto,
prima di te.

★ ★ ★ ★ ★

"Le bomboniere per il battesimo di nostro figlio erano bellissime. Tutti gli invitati le hanno portate a casa con entusiasmo."

— Giulia & Marco, Roma

★ ★ ★ ★ ★

"Profumo delicato, confezione curata, servizio impeccabile. Ho ordinato 120 segnaposto per il matrimonio e sono arrivati in perfette condizioni."

— Francesca, Milano

★ ★ ★ ★ ★

"Non e un semplice regalo. E qualcosa che resta. Ringrazio Cerae per la cura e l'attenzione che ha messo nella mia richiesta."

— Elena, Torino

Le domande
che ci fanno spesso.

Se la tua non e qui, scrivici su WhatsApp. Ti rispondiamo entro 24 ore.

Con quanto anticipo devo ordinare per il mio evento?

Per ordini in pronta consegna bastano 24/48 ore lavorative. Per ordini personalizzati, prevedi 7/10 giorni lavorativi in piu. Per ordini con grandi quantita (matrimoni, comunioni, eventi importanti) e fondamentale scriverci con largo anticipo, idealmente 3/4 mesi prima dell’evento: le candele Cerae sono colate una alla volta, piu pezzi richiedono piu tempo. Mandaci una richiesta su WhatsApp con quantita, data evento e l’idea che hai in mente, ti rispondiamo entro 24 ore con un preventivo dedicato.

Come funziona la personalizzazione?

Hai diverse possibilita: aggiungere un tag con nomi e data, un biglietto personalizzato con la tua dedica, oppure scegliere tra le tipologie di packaging disponibili sul sito. Per personalizzazioni piu complesse (forme dedicate, profumi specifici) scrivici e ne parliamo insieme.

Le candele si possono accendere davvero o sono solo decorative?

Tutte le candele Cerae si possono accendere. Lo stoppino in cotone e la cera di soia garantiscono una combustione lenta e pulita. Detto questo, molti nostri clienti scelgono di tenerle come oggetti decorativi: la forma resta intatta nel tempo.

– ANCORA DUBBI? –

Scrivici, ti rispondiamo
oggi stesso.

“Il modo piu rapido e WhatsApp. Rispondiamo personalmente, uno per uno.”

Torna in alto